Vendo a árdua tarefa do suporte técnico de outro ângulo, a primeira coisa que perguntamos para o usuário é o clássico: “Já instalou a versão atualizada do software em questão?” Para os iDevices espalhados pelo globo, essa resposta será positiva em 3/4 dos casos.
A Apple publicou em seu site para desenvolvedores o quadro acima, onde 22% dos usuários ainda estão com o iOS 6 e apenas 4% com versões anteriores (provavelmente fora do plano de update). Estas informações foram obtidas pela App Store durante 7 dias, que terminaram no último dia 1/12.
Diferente do último ano, quando muitos usuários retardaram o update para não perder o Google Maps, substituído pelo desastroso Mapas. Depois do lançamento do aplicativo Google Maps para o iOS 6 em dezembro e 2012, as atualizações decolaram.