Passada a euforia pela chegada da Siri, conectei meu iPhone 4S ao MacMini para carregá-lo durante à noite. Coisa que sempre fiz com o “antigo” iPhone 4. O iTunes me fez um inocente comentário: Há uma versão mais nova para o seu iPhone. Mais do que depressa fui atualizá-lo para o iOS 5.0.1… Coincidência ou não, foi aí que meus problemas começaram.
Na manhã seguinte, ele estava lá, cheinho de bateria, pronto para me acompanhar pela rua… Quando vi a mensagem: FALHA NO SIM, achei estranho pois o sinal da operadora (TIM) onde ele estava era bom. Reiniciei o telefone, o sinal voltou, continuei o dia.
Em diversos locais que o iPhone 4 com esse mesmo chip funcionava bem, o 4S trazia a irritante mensagem de Sem Serviço ao lado esquerdo do relógio. Reinicia telefone, troca o SIM (por um também cortado)… Nada, sinal volta, fica um pouquinho e vai embora!
Pesquisando no forum da Apple achei um tópico com 25 páginas de reclamações com o mesmo problema: EUA, Canada, Vietnã, Russia, Brasil, Argentina, Inglaterra… Todos esbravejando em busca de uma solução. Há gente que diz que o problema é no tamanho do SIM, outros culpam o hardware, alguns o software; mas não há um consenso sobre a solução.
Já pedi um Micro SIM da TIM original para migrar meu número, Vamos ver se isso resolve… Há já tem gente chamando o caso de SIMGATE…
imagem postada pelos russos no forum da Apple. O da esquerda não funciona, o da direita vai bem há 7 horas!
48 comentários
Realmente, meu iPhone 4S esta com esse problema, acredite, TIM da rede 3G mas não liga, Vivo mesma coisa Oi sem serviço e acredite CLARO funciona 3G e faz ligaçoes, mas somente com o chip que estou usando, comprei outros 2 chips da Claro e adivinha? nâo pegou ! aí me perguntei Como pega CLARO, mas somente um único chip? ai vi seu post ! e o unico chip ! Verifiquei o chip da Claro que estou usando e adivinha novamente? Igualzinho ao da DIREITA que é o que funciona no meu iPhone 4S
não queria reviver este tópico. Mas estou com exatamente o mesmo problema q o cristiano e gostaria d saber se ele resolveu e como o fez. (uso chip da tim e não queria passar para a claro)
Paulo,
Depois da atualização do iOS para 5.1 (agora na 5.1.1) não tive mais o problema. Qual versão esta usando?
Obrigado pela visita
Gino
o meu iphone é o 4s, tenho a versão atual 5.1.1, ele pega apenas a TIM, só que em apenas uma região de SP, outras ele fica sem serviço e não adianta colocar no modo de aviaão, nem desligar e ligar, a VIVO ele fica exatamente assim
3 PONTINHOS E …VIVO
3 PONTINHO E …OI ETC;..
problema .;…nã consigo resolver,ja restaurei fiz de tudo, sem sucesso
Olá
Depois de trocar o chip, conecte o iPhone no iTunes para que ele receba a atualização do pacote da operadora, às vezes é isso que falta.
Abs e obrigado pela visita
Gino
Ja fiz isso, ja conectei via ubs no itunes sincronizei e nada, ja fiz isso com as operadoras VIVO / CLARO e TIM, não funciona, ele fica buscando e depois cai para SEM SERVIÇO
Meu iphone 4s da vivo hj pela manha loquiou!!! Esta pegando sinal da vivo mas sem nenhum risquinho! Solucao?!
Pessoal, acabei de comprar o iphone 4s e não pega o sinal da TIM de jeito nenhum, só funciona o 3G.Já fui na loja, fiz mudança do microchip 2 vezes e nada ainda de sinal? Isso pode ser um problema do telefone? Pleaseee estou desesperada, o que posso fazer?
Coloque o chip e conecte no iTunes às vezes há uma atualização necessária para o equipamento funcionar com uma determinada operadora.
Muito obrigado pela visita!
Gino
Ok, mais tenho um iphone 4s ios6 do japão e quero usar aqui no Brasil, mas ele está bloqueado não funciona o chip da Claro, oque fazer … alguém sabe como posso desbloquear e usar o chip do Brasil ?
Troquei o chip da Tim para Claro porque o 3G não funcionava.
coloquei o chip da Claro ele não ativa, baixei atualização no Itunes e nada.
troquei por um da vivo não tem sinal 🙁
Que faço jogo no lixo….
eu tenho um iphone que veio dos u.s.a so que eu já coloquei o chip da vivo, oi e da claro não da certo não consigo fazer ligação já tentei de tudo nada da certo eu vou jogar ele pela janela rsrs so serve pra tira foto mesmo.
Olá, galera! A questão é a seguinte: recentemente eu estava com um aparelho LG Optimus L5, a rede 3g funcionada perfeitamente, sobretudo para aplicativos como WhatsApp, Instagram e FacebookMessenger. Contudo o processador do aparelho era lento, mas nada a ver com a rede, resolvi então trocar para um iphone 4S, no qual estou usando o mesmo chip (TIM) que no aparelho anterior, mas a rede 3g está oscilando bastante e às vezes cai. O aplicativo Instagram não funciona e quanto ao WhatsApp eu tenho que ‘entrar’ no aplicativo, dai aparece ‘conectando’, como se fosse um ‘estímulo’ à rede, daí, às vezes, eu recebo as mensagens. O que eu queria era recebê-las sem ter que ficar abrindo o aplicativo e quanto ao Instagram, bom, só queria que funcionasse… Agradeço desde já, não aguento mais esse vai e vem da rede 3G. O sistema operacional é o iOS 6.1.3. Abraços.
GENTE CONSEGUI ATIVAR O CHIP!!
Vai em Geral>Redefinir>redefinir ajuste de rede
IMPORTANTE!
Faça todo esse procedimento conectado no ITunes!
depois disso tudo aparecera na tela, as configurações do CHIP!
Tenho um iphone 4 mais nw consigo ligar awui no brasil…ja levei em vario tecnicos e ninguem consegue ativar ele…alguem tem alguma dica?
Helena
Em qual país você comprou o iPhone? Ele é desbloqueado de fábrica?
Muito obrigado pela visita
Gino
Boa noite pessoal,
Tive a infeliz idéia de mudar de operadora, fiz a portabilidade da TIM para a VIVO e estou passando pelo maior problema, na TIM meu iphone 4S funcionava perfeitamente e após colocar o chip da VIVO a barra de sinais fica vazia mais o pior é que o 3G funciona.
Não consigo efetuar chamadas e nem receber, não consigo enviar SMS e nem receber, enfim alguém já passou por isso??? Como resolveu???
Obrigado a todos.
Estou com o mesmo problema que o Sidney com uma diferença, meu Iphone 4S sempre funcionava na Tim mas agora a barrinha de sinal fica zerada e o 3G funciona normalmente, mas não faz ligação nenhuma e nem recebe. Alguém tem alguma solução?
Estou com o mesmo problema do Sindney e do Reginaldo, aguardo ajuda.
Obrigado pessoal!!!!
Olá…Tenho um Iphone 4s que só funcionava vivo, como adquiri um plano da Nextel resolvi desbloquear pela operadora, eles dizem que foi desbloqueado porém as outras opradoras ficam sempre sem serviço e a VIVO pega que é uma beleza…Alguém poderia me ajudar????
O que posso fazer?
ola …meu i phone 4s nao da rede com chip vivo, mas funciona 3g o que pode ser???
Olá amigo, perdão por reativar este tópico antigo, mas estou louco em busca de solução, meu aparelho é um 4s com o iOS 7.1.1 e eu usava oi, tentei um chip vivo mas só o 3G funciona, alguma solução?
Grato!
Olá boa noite estou com um grande problema tenho um iphone 4 iOS 7.1.1 e não consigo conectar a rede Tim aparece sem serviço já fiz de tudo mas não consigo o que devo fazer ?
estou com o msm problema, iphone 5 reconhece chip da tim, funciona 3g,
mas nao recebe sinal, alguem de vcs consegui so o problema??????
Estava com o mesmo problema, conectei no itunes e resolvi , muito obrigado pela dica.
Olá, tenho um iPhone 4s 64g com o iOS 8.0, mas ele funciona normalmente a Tim mas a vivo só funciona o 3G e não tem como liga para ninguém, ele é desbloqueado de fábrica mas não foi comprado no Brasil, alguém tem algumas solução ?!?!?!?
Isso funcionou !!!
Valeu Alison
“GENTE CONSEGUI ATIVAR O CHIP!!
Vai em Geral>Redefinir>redefinir ajuste de rede
IMPORTANTE!
Faça todo esse procedimento conectado no ITunes!
depois disso tudo aparecera na tela, as configurações do CHIP!”
Olha tenho um iPhone 4s atualizado na última versão da Apple estava funcionando tudo normal , só que agora quando estou com a internet do chip ligado 3G e vou tentar ligar finaliza a ligação direto e quando alguém tenta ligar a mesma coisa acontece o que faço para solucionar esse problema ? Meu celular é novo ganhei ele recentemente …
Boa tarde,
Por gentileza alguem conseguiu resolver o problema meu iphone funciona o 3g porem não faz e recebe ligação, a operadora aparece mas o sinal fica vazio..obrigado
O mais triste é quando voce procura uma loja pra lhe dá suporte os atendente vulgos funcionarios sabe menos que nós kkk …eu tenho um 4s usa chip da VIVO quero mudar para TIM mais estou com medo de comprar o micro chip da TIM por ser lacrado e não funcionar …prejuizo pro Pastor voceis abençoados pode mi ajudar …
Tenho um iPhone 4S e ele funciona qualquer operadora Tim vivo claro, mas não funciona o chip da oi.
Já não sei mais o que fazer preciso de ajuda.
Tenho um iPhone 4S e ele funciona qualquer operadora Tim vivo claro, mas não funciona o chip da oi.
Já não sei mais o que fazer preciso de ajuda. Já fiz o resgate de outro chip.
Alguém me ajuda pelo amor de deussssss! Eu era cliente da Tim, fiz uma portabilidade para Vivo, o atendente da Vivo informou que entre 2/3 dias o meu chip da Tim ficaria sem sinal, e quando isso acontecesse é porque já tinha migrado pra Vivo. Blz!!!!!!! Ai coloquei a Vivo agora, e essa p#$%@ tá sem sinal, por horas e horas, alguém me ajuda? Já cansei de ligar na Vivo, mas pelo visto NINGUÉM TRABALHA NAQUELA CENTRAL…
gente comprei um iphone 5s gold
bom ele so funciona na operadora claro. da pra fazer ligacao mandar sms, internet e tudo. so que nas operadoras tim vivo e oi so da pra usar internet e mandar msg. nao consigo ligar ou receber sms. e o sinal pega super bem. nao sei oque fazer. ja liguei pra apple e eles disseram que ta td bem. ja liguei pras operadoras claro e vivo e ta td ok. me ajudem preciso usar vivo , to usando claro !
Agradeço ao Alison que ensinou a redefinir a configuração do aparelho!!! Eu estava a mais de 10 dias sem serviço no meu telefone. Acabei de conseguir configurar.
Onde esta essa dica desse Alison!? Me rrpasss por favor!!!
eu so foi eu mudar de operadora a internet parou de funciona ele so funciona pra fazer e receber ligação já a internet e o app parou pede senha eu coloco a senha e dar invalido por favor ai gente me ajuda ,me fala o que eu devo fazer.
MEU IPHONE 4S SÓ PEGA 3G QUANDO QUER
Meu iphone 5 eu estava mexendo nele normalmente quando do nada ele ficou sem sinal agora só Funciona a 3G o que pode ser ? ele reconhece o chip mas não da sinal
boa noite, fiz a restauração de rede que o Alison informou, mas continuo com o mesmo problema (3g funciona mas sem sinal da TIM).
ja liguei na TIM e também não resolveu.
O que fazer? Alguem descobriu?
Tenho meu iphone faz 4 anos (4S) e sempre usei o mesmo chip!!!
mandei trocar a tela do meu iphone 4s e agora a operadora nao pega nem fudendo
o que pode ter acontecido
Bom dia alguém pode me auxiliar por favor com meu iPhone 4
amigos,
aguem pode me ajudar, comprei o iphone 4 8gb o mesmo tem bairro que não pega o sinal , fica buscando ai fica sem sinal, ja em outros bairro fica com perfeitamente com sinal, o que devo fazer??
tem como apagar a conta do Icloud sem ter a senha ??
Fiz o procedimento do Alison mas NÃO funcionou.
Estou há 3 dias sem rede. Aparece o nome da operadora “oi” e o 3G funciona normal. Mas não tem rede para ligações.
O que eu faço!?
Ola boa noite meu iphone 4s sou de pedrinhas paulista SP comprei esse meu iphone aqui na minha cidade pedrinhas, ai ta tudo bem liguei normal fiz a minha conta tudo certinho so que nao pegava o sim dele aqui na minha região pega vivo liguei na operadora eles mandaram eu entra em contato com a assistençia iphone aqui no brasil liguei lá eles, me enformaram que esse mesmo iphone que eu comprei foi perdido em curitiba Parana…..
Tem algo que eu possa fazer para fazer pegal meu sinal ou posso esquecer ..
O que eu faço????
meu iphone 4 funciona normal com um chip da vivo que uso nele;, porem quando coloco outro chip da vivo ele da sem serviço, to ficando doido jah da outra vez tive de restaurar ele com o chip dentro pra dar certo mais é um saco isso oque fazer?
Boa tarde, meu iphone 4s, funciona na vivo mas não funciona na claro e esta devidamente cadastrado no icloud e itunes, .
Pessoal, boa tarde a todos. Tenho o mesmo problema. Tenho um iPhone 4 era operadora Claro e troquei para Nextel e parou de funcionar. Fica sempre com a mensagem “Sem Serviço” já fiz todos os procedimentos que encontrei na internet e nada. A Apple disse que não o problema não está com ela e transferiu o problema para a Claro e a Claro transferiu para mim. Abrir um chamado junto à ANATEL, pois as empresas que comercializam os produtos e as Operadoras que comercializam os serviços me paracem que não estão nem ai com o problema do cliente. Eu fico muito chateado com uma coisa dessas, pois nós os clientes não deveriamos ser tratados assim. Um jogo de empurra empurra. Pelo visto nós é quem temos que correr atrás e resolver o problema e a empresas nada fazem e não demonstram nenhum tipo de preocupação em querer nos ajudar. Pelo menos foi o que eu senti quando conversei com a Claro.